ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание образовательных и информационно-просветительских услуг
Редакция от 06.05. 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное
предложение Индивидуального предпринимателя Арсентьевой Анастасии Сергеевны (ОГРН
323508100365580, ИНН 504511894310), действующей на основании Свидетельства о
государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя,
далее именуемой «Исполнитель», по оказанию образовательных и
информационно-просветительских услуг (далее - «Услуги») любым дееспособным физическим
лицам, а также юридическим лицам на перечисленных ниже условиях.
Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи
438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Заказчиком полной или частичной
оплаты предложенных Услуг. С момента поступления денежных средств на счет Исполнителя
Договор считается заключенным.
1.2. Текст Оферты постоянно размещен в сети Интернет на официальном Сайте Исполнителя
по адресу: https://asyabless.com/services, а также может быть направлен Заказчику в
мессенджерах или по электронной почте.
1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и
дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.4. Услуги, предоставляемые Исполнителем, являются образовательными услугами в
значении, допустимом для патентной системы налогообложения (реализация дополнительных
общеразвивающих программ, проведение семинаров, практических занятий, лекций, тренингов
на основе авторских методик). Деятельность не подлежит обязательному лицензированию, так
как не направлена на реализацию основных или дополнительных профессиональных программ
в соответствии с ФГОС, осуществляется без привлечения педагогических работников.
Предоставляемые знания лежат в области культурологии, истории философских учений,
астрологии как историко-культурного феномена, символических систем и духовных практик и
не являются государственной образовательной программой.
1.5. Настоящим Исполнитель, полностью соблюдая статью 10 Закона РФ «О защите прав
потребителей» и статью 5 Федерального закона «О рекламе», доводит до сведения Заказчика
следующие существенные условия, без принятия которых Акцепт Оферты невозможен:
1.5.1. Услуги, включающие термины «астрология», «нумерология», «карма», «энергия», «карта
души», «тонкий план» и иные подобные, являются образовательными и культурологическими.
Исполнитель не оказывает услуги «гадания», «магии» или «колдовства», не гарантирует
наступление сверхъестественных событий. Вся передаваемая информация является
исключительно мнением частного лица (преподавателя), основанным на изучении авторских
методик.
1.5.2. Рекомендации, прогнозы и интерпретации, предоставляемые в рамках Услуг, носят
развлекательный, познавательный и рекомендательный характер. Они не являются научными
истинами, не должны восприниматься как прямое руководство к действию и не могут служить
заменой профессиональных консультаций врачей, юристов, психологов или финансовых
советников.
1.5.3.. Заказчик осознает, что его жизнь, финансы, здоровье и отношения являются сферой его
исключительной личной ответственности. Ни одна образовательная программа не может
гарантировать наступление конкретных событий (замужество, доход, исцеление). Результат,
зафиксированный в Приложении №1, выражается в овеществленных материальных объектах
(файлы, записи, документы с толкованиями), а не в трансформации внешнего мира.
1.5.4.. Заказчик обязуется воспринимать получаемую информацию критически. Исполнитель не
склоняет к отказу от традиционной медицины, не призывает к совершению юридическизначимых действий исключительно на основании астрологических данных, не навязывает
религиозные убеждения и не призывает к их смене.
1.5.5. Исполнитель не предоставляет гарантий достижения каких-либо конкретных результатов,
кроме тех, что прямо указаны в Приложении №1 как Результат услуги (предоставление доступа
к материалам, изготовление и передача файлов, проведение занятий).
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в
следующем значении:
Оферта - настоящий публичный договор на оказание образовательных и
информационно-просветительских услуг.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения действий по
100% предварительной оплате (или оплате в соответствии с согласованным графиком
платежей/рассрочки) Услуги. Считается заключением Договора.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Арсентьева Анастасия Сергеевна.
ОГРН 323508100365580
ИНН 504511894310
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40802810400004937811
Банк АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Контактный телефон: +79035605949
Контактный e-mail: Asya.msc@bk.ru
Заказчик (Ученик, Слушатель) - полностью дееспособное физическое лицо (либо
представитель юридического лица), осуществившее Акцепт Оферты.
Образовательная услуга (Программа, Курс) - комплекс знаний, умений и навыков,
передаваемых по авторской методике в сфере культурологии, истории философских учений,
астрологии как историко-культурного феномена и духовного развития. Включает
теоретическую (видеолекции, записи) и/или практическую (семинары, индивидуальные
практикумы, сессии) части.
Результат образовательной услуги - овеществленный и измеримый продукт, который
получает Заказчик в процессе или по окончании Программы (методическое пособие,
PDF-расшифровка данных, алгоритм действий, чек-лист, рабочая тетрадь, доступ к записям).
Конкретный Результат для каждой Программы указан в Приложении №1.
Теоретический модуль - образовательные материалы (видеозаписи, лекции, учебные
пособия), с которыми Заказчик обязан ознакомиться перед практической частью.
Практическая сессия (Практикум) - индивидуальное или групповое онлайн-занятие,
направленное на отработку полученных теоретических знаний на личных данных Заказчика.
Самостоятельная работа - выполнение заданий, упражнений и техник, предложенных
Исполнителем, вне рамок прямого эфира.
Астрологическая/Нумерологическая расшифровка - аналитический отчет в формате PDF,
составленный вручную Исполнителем на основе символической интерпретации дат и карт с
использованием историко-эзотерических канонов. Не является предсказанием или программой,
обязательной к исполнению.
Авторская методика - совокупность приемов, алгоритмов и способов передачи информации,
разработанных Исполнителем лично на основе изучения традиционных и современных
источников.
Сайт Исполнителя - интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://asyabless.com/services,
на котором размещена актуальная информация об Услугах и настоящая Оферта.3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем
образовательных Услуг в соответствии с перечнем, стоимостью, содержанием и форматами,
указанными в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.2. Услуги оказываются исключительно дистанционно (онлайн) с использованием сети
Интернет и специализированного программного обеспечения (Zoom, Google Meet, Telegram и
др.).
●
3.3. Приобретая Услугу, Заказчик осознает и соглашается с тем, что:
Тексты расшифровок, прогнозов и рекомендаций являются субъективным творческим
продуктом (мнением) Исполнителя, созданным в образовательных и просветительских
целях.
●
Исполнитель не предоставляет «магических гарантий» и не является «целителем»,
«ясновидящим» или «колдуном».
●
Любые астрологические, нумерологические и оккультные прогнозы, алгоритмы и
техники носят консультационно-рекомендательный, развивающий характер.
Ответственность за решения, принимаемые на основе полученных знаний, и их
последствия лежит исключительно на Заказчике.
3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без возврата оплаты прекратить оказание
Услуг в случае, если Заказчик нарушает правила поведения (оскорбления, агрессия, угрозы),
систематически не выполняет учебные задания, либо скрыл информацию о наличии
медицинских противопоказаний (острые психические состояния), при которых получение
услуг эзотерического образования нецелесообразно.
3.5. Заказчик подтверждает, что на момент Акцепта Оферты он не находится в состоянии
острого психологического кризиса, не имеет установленных психиатрических диагнозов,
требующих медицинского вмешательства, и осознает, что Услуги не являются
психотерапевтической или медицинской помощью.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Порядок предоставления доступа.
После зачисления денежных средств Исполнитель направляет Заказчику на указанные
контакты данные для доступа к Теоретическому модулю и/или организует запись на
Практическую сессию. Сроки предоставления доступа и проведения сессий согласовываются
Сторонами индивидуально.
4.2. Правила отмены и переноса практических сессий.
4.2.1. Заказчик вправе отказаться от забронированной индивидуальной онлайн-встречи в любое время.
Если уведомление об отказе получено Исполнителем менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до
согласованного времени начала, Исполнитель вправе удержать из уплаченных средств сумму в размере
50% (пятидесяти процентов) от стоимости данной встречи в счет покрытия своих фактических расходов
(включая, но не ограничиваясь: резервирование времени, организационные затраты, комиссии
платёжных систем).
4.2.2. Если уведомление об отказе получено более чем за 24 часа, сумма предоплаты за несостоявшуюся
встречу полностью возвращается Заказчику либо засчитывается в счет оплаты следующей встречи по
согласованию Сторон.
4.2.3. Опоздание Заказчика на онлайн-встречу более чем на 10 минут не компенсируется
продлением сессии. Время сессии сокращается соответственно времени опоздания.
4.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент завершения практической
встречи либо открытия доступа к видеозаписям, при этом никакие акты приема-передачи не
подписываются. Молчание Заказчика в течение 24 часов с момента завершения встречи
считается приемкой услуги без замечаний.
4.4. Все материалы, предоставленные в рамках Программ, являются объектами
интеллектуальной собственности Исполнителя. Их копирование, распространение, передача
третьим лицам, публичное воспроизведение без письменного разрешения Исполнителя
запрещены и влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ, вплоть до
одностороннего расторжения Договора по инициативе Исполнителя без возврата оплаты.4.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает:
●
●
Наличие стабильного подключения к сети Интернет.
Наличие исправного оборудования (компьютер, планшет, смартфон, наушники,
микрофон).
●
Наличие установленного программного обеспечения, совместимого с передачей
информации от Исполнителя (Zoom, Google Meet, Telegram).
Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения на стороне
Заказчика и связанные с этим технические сбои.
4.6. Запрещается осуществление аудио- и видеозаписи онлайн-встреч без предварительного
письменного согласия Исполнителя.
5. ПР АВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Организовать предоставление доступа к оплаченным материалам и провести
практические занятия согласно выбранной Программе в соответствии с условиями настоящей
Оферты.
5.1.2. Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика, за исключением
случаев, когда анонимизированные данные используются для анализа эффективности или для
супервизии с коллегами при полном соблюдении анонимности.
5.1.3. Использовать все профессиональные знания и навыки для качественного проведения
образовательного процесса.
5.1.4. Не разглашать информацию о запросах Заказчика третьим лицам, кроме случаев,
предусмотренных законом РФ.
5.1.5. В случае выявления в ходе занятий признаков острого психологического состояния у
Заказчика приостановить оказание услуг и рекомендовать Заказчику обратиться к профильному
медицинскому специалисту.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять содержание программ, методики, техники и формы
проведения занятий в рамках заявленного формата Услуги.
5.2.2. Отказать Заказчику в оказании услуг без возврата оплаты в случаях: предоставления
заведомо ложных сведений, некорректного поведения, оскорблений, агрессии, угроз,
неоднократного нарушения сроков отмены встреч, нахождения Заказчика в состоянии
алкогольного или наркотического опьянения.
5.2.3. Использовать отзывы Заказчика для маркетинговых целей без дополнительного
согласования.
5.2.4. Привлекать третьих лиц (соисполнителей) для оказания Услуг, оставаясь ответственным
за их качество перед Заказчиком.
5.2.5. Изменять расписание, даты и время проведения занятий при условии заблаговременного
уведомления Заказчика.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Оплачивать Услуги в порядке и размерах, установленных Офертой и Приложением №1.
5.3.2. Обеспечить стабильное подключение к Интернету, исправную работу оборудования и
программного обеспечения, необходимого для дистанционного обучения.
5.3.3. Самостоятельно изучать предоставленный теоретический материал для эффективного
прохождения практических модулей.
5.3.4. Активно участвовать в практикумах, выполнять задания для самостоятельной работы.
5.3.5. Соблюдать уважительный и деловой тон коммуникации с Исполнителем.
5.3.6. До начала оказания услуг письменно информировать Исполнителя о наличии
установленных психиатрических диагнозов, постановке на учет в психоневрологический
диспансер, приеме сильнодействующих медикаментов.
5.3.7. Немедленно информировать Исполнителя о возникновении острых психологических
состояний, суицидальных мыслей или намерений на протяжении всего периода оказания услуг.
5.3.8. Не передавать третьим лицам доступ к оплаченным материалам и записям.5.4. Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
5.4.1. Он осознает культурно-просветительский (неакадемический) характер образования в
области астрологии, нумерологии и эзотерических традиций.
5.4.2. Он понимает культурно-исторический контекст эзотерических традиций.
5.4.3. Он будет принимать решения о лечении, инвестициях, браке и других юридически
значимых действиях исключительно после консультаций с профильными специалистами, а не
на основании полученных Программ.
5.4.4. Он осознает, что отзывы других учеников на сайте отражают их субъективный опыт,
который не гарантирует идентичных переживаний и событий у других лиц.
5.4.5. Он понимает, что эффективность процесса зависит не только от Исполнителя, но и от его
личных усилий, вовлеченности и открытости к новому опыту.
5.4.6. Он несет личную ответственность за принятие любых решений и их последствия на
основе полученных знаний.
5.4.7. Он получает Услуги добровольно, в своих интересах, без какого-либо принуждения.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГР АНИЧЕНИЯ
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Стороны несут
ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий
настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности:
●
За отсутствие у Заказчика положительных эмоций, субъективных переживаний или
«духовного просветления» по итогам Программы.
●
За то, что Заказчик не достиг конкретных жизненных, финансовых, карьерных или
личных результатов (не встретил партнера, не увеличил доход на желаемую сумму, не
изменил обстоятельства).
●
●
За то, что Заказчик не достиг целей, которые он ставил перед собой самостоятельно.
За любые убытки (прямые и косвенные), упущенную выгоду, моральный вред,
связанные с тем, что Заказчик самостоятельно, вопреки п. 5.4.3, отказался от работы,
лечения, изменил место жительства, расторг отношения или совершил финансовые
операции на основе интерпретации полученной в ходе обучения информации.
●
За содержание решений, принятых Заказчиком на основе самостоятельно
интерпретированной информации.
●
За технические сбои на стороне Заказчика (плохой Интернет, неисправный компьютер,
проблемы с программным обеспечением).
●
За невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы
(форс-мажор).
6.3. Совокупная материальная ответственность Исполнителя по любым искам и претензиям
ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную Услугу, в рамках
которой возник спор.
6.4. Положение о неосновательном обогащении. Стороны подтверждают, что оплата по
Договору производится за процесс обучения и изготовление аналитических материалов
(Результат услуги, определенный в Приложении №1), а не за «магический эффект» или
наступление предсказанных событий. Ввиду этого претензии Заказчика о несоответствии
субъективных ожиданий («не сбылось предсказание», «не произошло обещанных изменений»)
не являются основанием для возврата средств и не могут служить доказательством
некачественного оказания услуги в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.5. Заказчик ознакомлен с содержанием ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и
подтверждает, что вся необходимая и достоверная информация, предупреждающая о свойствах
услуги и возможных последствиях ее получения, доведена до него в полном объеме до момента
оплаты.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за достоверность, полноту и актуальность
информации, предоставленной Заказчиком для проведения расшифровок и практических
занятий. Вся ответственность за последствия предоставления неверных данных лежит
исключительно на Заказчике.7. Р АСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОР А И ВОЗВР АТ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время, направив Исполнителю письменное
уведомление на адрес электронной почты..
7.2. Возврат денежных средств осуществляется согласно политике возвратов, подробно
изложенной в Приложении №1 для каждой конкретной Услуги, и в соответствии с
законодательством РФ.
7.3. Общее правило возврата средств:
●
Возврату подлежат средства только за те модули/занятия, которые Заказчик не получил.
●
При расчете суммы возврата Исполнитель удерживает стоимость уже
прослушанных/просмотренных/предоставленных модулей, проведенных практикумов,
а также комиссии платежных систем, банков-эквайеров и иные фактические расходы,
понесенные Исполнителем.
●
Стоимость оказанных услуг рассчитывается исходя из полной розничной стоимости
каждого проведенного модуля/сессии, даже если они приобретались в составе
пакета/абонемента со скидкой.
7.4. Срок возврата денежных средств составляет не более 30 (тридцати) календарных дней с
даты получения Исполнителем письменного заявления о расторжении Договора. Возврат
производится на банковский счет Заказчика, с которого была произведена оплата, если иное не
согласовано Сторонами.
7.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения
Договора (расторгнуть Договор) без возврата какой-либо части оплаты в случаях
существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе, но не
ограничиваясь:
●
предоставление заведомо ложной информации;
●
нарушение п. 3.5 настоящей Оферты (агрессия, оскорбления, угрозы);
●
нарушение п. 4.4 настоящей Оферты (распространение материалов);
●
неоднократное нарушение правил отмены/переноса сессий (п. 4.2.1);
●
сокрытие информации, предусмотренной п. 5.3.6.
8. ОБР АБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО,
контактный телефон, адрес электронной почты, данные платежных документов, дата и место
рождения, иные данные, добровольно предоставленные для оказания Услуг) в целях
исполнения настоящего Договора, а также на получение информационных и рекламных
рассылок на предоставленный телефон и e-mail.
8.2. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации
или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,
уничтожение персональных данных.
8.3. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно, если иное не
предусмотрено законодательством РФ.
8.4. Согласие на получение информационных и рекламных рассылок действует до направления
Заказчиком письменного заявления об отказе от получения рассылок на адрес электронной
почты Исполнителя .
8.5. Заказчик также дает согласие на передачу предоставленной им информации и/или его
персональных данных третьим лицам (соисполнителям, платежным сервисам, сервисам
онлайн-вещания) исключительно в целях исполнения настоящего Договора и при наличии
надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, подлежат разрешению
путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор передается на
рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность в соответствии
со ст. 32 ГПК РФ).
9.2. Настоящая Оферта, порядок ее заключения и исполнения, а также все возникающие из нее
отношения регулируются законодательством Российской Федерации.
9.3. Стороны признают юридическую силу переписки по электронной почте и в мессенджерах,
а также скриншотов платежей и иных технических записей, приравнивая их к простой
письменной форме для целей доказывания в суде.
9.4. Если какое-либо из положений Оферты становится недействительным вследствие
изменения законодательства, остальные положения Оферты остаются обязательными для
Сторон.
9.5. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, понятны, и он
принимает их безусловно и в полном объеме.
9.6. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и
действует до момента отзыва Исполнителем.